Branding versus PR. Was ist der Unterschied?

Der Unterschied zwischen Branding (Markenbildung) und PR (Öffentlichkeitsarbeit) ist der Unterschied zwischen dem, was Sie sind, und dem, was Sie tun. Einfach ausgedrückt, geht es beim Branding darum, ein einprägsames Image für Ihr Unternehmen zu schaffen, während es bei der PR darum geht, die Markenpersönlichkeit zu verstärken, um Aufmerksamkeit, Kundenbindung und letztendlich Umsatz zu generieren.

Was ist Branding? 

Es gibt viele Definitionen von Branding, doch es geht nicht nur um das Logo oder den Slogan. Ihre Marke ist das Fundament Ihres Unternehmens – Ihr Schaufenster. Ihre Marke ist alles, was Ihr Unternehmen einzigartig macht und von den  Mitbewerbern abhebt.

Beim Branding geht es darum, eine Identität und Wahrnehmung zu schaffen. Es ist Ihre Geschichte, die auf Ihrem Unternehmensauftrag und Ihren Grundwerten basiert. Wofür stehen Sie? Wie sollen die Menschen über Sie denken, wenn sie Ihren Namen oder Ihr Logo sehen?

Was versteht man unter Public Relations?

PR umfasst die Strategie und Taktik, mit der Sie Ihre Brand Message (Markenbotschaft) an die richtige Zielgruppe herantragen, um Ihr Unternehmen bekannt zu machen, den Bekanntheitsgrad zu erhöhen, einen glaubwürdigen Ruf aufzubauen, Loyalität zu schaffen und natürlich den Absatz zu fördern. Es geht darum, Vordenker und Branchenführer aufzubauen, Leads zu generieren, Besucher auf Ihre Website zu leiten, Interesse an Produkten oder Dienstleistungen zu wecken – und all dies schließlich in Verkäufe und langfristige Kunden umzuwandeln.

PR muss flexibel sein, um mit den sich ändernden Zielen und Unternehmensvorgaben Schritt zu halten. Diese Ziele sind in der Regel spezifischer als Branding-Ziele. Sie sind an KPIs gebunden und tragen dazu bei, geplante Unternehmensziele, wie beispielsweise einen Produktlaunch oder Kampagnen zur Umsatzsteigerung in einem bestimmten Bereich  zu erreichen.  Mit anderen Worten: PR ist auf Ergebnisse mit greifbaren Resultaten ausgerichtet.

Während Ihr Branding Beständigkeit erfordert, verändern und entwickeln sich die Anforderungen an Ihre PR im Laufe der Zeit.

Wie sieht eine erfolgreiche Marke aus?

Branding-Projekte sind dann erfolgreich, wenn sie von allen Beteiligten – vom Vorstandsvorsitzenden bis zur Belegschaft – mitgetragen werden und alle Teammitglieder die Unternehmenswerte annehmen und verkörpern.

Beim Branding geht es um den Aufbau von Vertrauen und Loyalität.

Branding erfordert eine regelmäßige, ehrliche, konsistente und zuverlässige Kommunikation mit Ihrem Publikum. Die erfolgreichsten Marken bauen das Vertrauen der Verbraucher durch ihr Handeln auf, nicht nur durch ihre Worte. Ihre Marke muss über alle Medien hinweg eine einheitliche Botschaft vermitteln. Für gedruckte Werbematerialien sollten Sie dieselbe Schriftart, Farbpalette und Design verwenden wie für Ihre Online-Werbung. Die Konsistenz hilft den Kunden, Sie schnell zu identifizieren und diese Verbindung schafft Vertrauen in Ihre Produkte oder Dienstleistungen.

Wenn Verbraucher einer Marke vertrauen, entwickeln sie eine Loyalität zu ihr, weil sie wissen, welche Art von Erfahrung sie erwartet, egal ob online oder draußen in der Welt. Das gibt ihnen ein sicheres Gefühl bei ihren Entscheidungen und macht es wahrscheinlich, dass sie die Marke weiterempfehlen.

Aber das ist noch nicht alles: Markenbildung bedeutet auch, eine Verbindung unter Ihren Mitarbeitern zu schaffen, so dass jede/r stolz darauf ist, Teil von etwas Größerem zu sein.

Aber was ist wichtiger?

Sowohl PR als auch Branding sind relevant, doch sie unterscheiden sich voneinander. Bei der PR- bzw. Öffentlichkeitsarbeit geht es darum, mit Hilfe von Geschichten das Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wecken. Branding hingegen ist die Strategie, um Ihr Unternehmen unvergesslich zu machen. Auch wenn die Ziele der Strategien unterschiedlich sind, formen Branding und PR eine symbiotische Beziehung, eine Partnerschaft. Ihr Unternehmen floriert, wenn Branding und PR aufeinander abgestimmt sind.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Berkeley Kommunikation Ihre Branding- und PR-Ziele unterstützen kann, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.