Storytelling
Business Storytelling – Wer ist denn hier der Held?
Am Lagerfeuer, mit Kindern im Bett oder in der PR – Menschen verarbeiten Informationen in Geschichten, da diese im Kopf visualisiert werden; sie erwachen zum Leben. Eine gute Geschichte macht neugierig und fesselt den Hörerenden /Lesenden. Das Stichwort dahinter: Storytelling. Was für Märchen und persönliche Anekdoten funktioniert, lässt sich auch auf die Unternehmenskommunikation übertragen. Das Stichwort lautet Business Storytelling.
Egal ob Produkt-News, Studienergebnisse oder ein Interview-Pitch – um Journalist:innen (aber auch potenzielle Kunden/Kundinnen) von uns beziehungsweise einer Information zu überzeugen, müssen wir dies interessant darstellen. Als Storytelling-Agentur tun wir dies bei Berkeley offensichtlich mit Storytelling 😉
Eine gute Geschichte, in die alle wichtigen Informationen, die wir kommunizieren möchten, eingebettet sind, ist ausschlaggebend für gute PR-Arbeit. Denn Redakteur:innen erhalten täglich eine Flut an E-Mails, darunter Newsletter oder interne Kommunikation, aber eben auch Informationen von anderen Unternehmen und PR-Schaffenden. Aus diesen wollen und müssen wir herausstechen.
Es war einmal… Was macht eine gute Geschichte aus?
1 Der/Die Held:in
Mit dem/der Held:in muss sich das Publikum identifizieren können. Eben diese/r Held:in ist der Knackpunkt eines jeden guten Storytellings in der Unternehmenskommunikation. Der/die Held:in ist nicht das Unternehmen, für das wir PR machen, sondern dessen Kunde/Kundin.
2 Das Ziel/die Mission
Bei diesem Punkt muss geklärt werden, was die Menschen nach dem Lesen der Geschichte/des Contents fühlen und tun sollen.
3 Der Konflikt
Es muss einen Konflikt oder eine Herausforderung geben, die der/die Held:in meistern muss (zur Erinnerung: Unser/e Held:in ist der/die Kund:in unseres Kundenunternehmens).
4 Der/die Mentor:in
Hier kommt nun unser Kundenunternehmen ins Spiel. Dieses übernimmt die unterstützende Rolle, um dem/der Held:in dabei zu helfen, seinen/ihren Konflikt zu lösen.
5 Die Reise
Der/die Held:in und unser Kundenunternehmen begeben sich gemeinsam auf die Mission, den Konflikt des/der Held:in zu lösen.
6 Die Lösung
Mithilfe der Unterstützung unseres Kundenunternehmens kann der/die Held:in letztendlich den Konflikt lösen.
Unabhängig davon, ob wir nun eine Pressemitteilung, Case-Study oder einen Artikel verfassen – es sind diese Schlüsselbausteine, die die Geschichte unseres Kundenunternehmens erzählen, so dass sie den Lesenden in Erinnerung bleibt.
Wie setzt man das praktisch um?
Was zunächst wie ein Drehbuch für den nächsten Hollywood-Blockbuster klingt, lässt sich in allen Content-Formaten nutzen. Das heißt: Storytelling passiert nicht nur im TV oder auf der Bühne. So kann beispielsweise auch die Headline oder der Teaser einer Pressemitteilung für eine Kampagne und das dahinterstehende Storytelling stehen. Dabei helfen vor allem visuelle Sprache und prägnante Überschriften, damit die Information von der Zielgruppe wahrgenommen werden.
Storytelling in der Unternehmenskommunikation bedeutet nicht, dass das Unternehmen zum Märchenonkel wird. Wir nutzen nur die Vorteile einer der ältesten Kulturtechniken der Menschheit für uns. Denn eine gute Geschichte weckt Emotionen bei Kunde/Kundin, Leser:in, Zuseher:in und Hörer:in.
Allerdings sollte das Format, egal ob Pressemitteilung, Podcast oder Beitrag, nicht nur eine Geschichte erzählen, sondern auch Fakten liefern. Daher müssen die in der Geschichte enthaltenen Informationen wahr sein.
Für eine Pressemitteilung lässt sich das beispielsweise so umsetzen:
Der Einstieg kann das Sprachbild der Headline aufgreifen, danach sollten dann Hardfacts wie Studien-Ergebnisse oder Produktneuheiten folgen. Beim Business Storytelling werden Daten, Fakten oder Produktinformationen in die Geschichte eingebettet, um sie so interessanter zu machen.
Wir helfen Ihnen beim Business Storytelling
Als Storytelling-Agentur helfen wie Ihnen natürlich gerne beim Erzählen Ihrer Geschichte, aber auch bei deren Findung (hier geht’s zu unserer Storytelling Academy).
Mit unserem kostenlosen Leitfaden „The ultimate guide to being a thought leeader“ unterstützen wir Sie gerne zum Thought Leader Ihrer Branche mithilfe von Storytelling zu werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus der Menge an Anbietern herausstechen können.
