Storytelling

Teil 2 B2B-Fallstudien: Die Kunst des Storytellings – so fesseln Sie Ihre Zielgruppe

Written by Heike Hering-Haas

30 Januar 2025

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Im ersten Teil dieser Blogreihe haben wir uns mit dem Prozess und den möglichen organisatorischen Hürden bei der Erstellung einer Case Study beschäftigt. Im zweiten Teil möchten wir Sie an unseren Best Practices teilhaben lassen, was eine erfolgreiche Fallstudie ausmacht, wie und warum sie zu einer Success Story auch in Punkto Aufmerksamkeit und Medienwirksamkeit avanciert und welche Rolle Storytelling dabei spielt.

Sich in einem intensiven Wettbewerbsumfeld hervorzuheben, ist für Unternehmen immer wichtiger. Eine sehr effektive Methode, Aufmerksamkeit zu erlangen, ist das Storytelling.

Im B2B-Bereich kann eine gut erzählte Geschichte:

  • Vertrauen aufbauen: Menschen verbinden sich mit Geschichten und entwickeln Vertrauen zu den Akteuren.
  • Komplexität reduzieren: Technische Details werden durch narrative Elemente greifbarer.
  • Engagement fördern: Eine spannende Geschichte zieht Leser an und hält ihr Interesse.

Doch wie erzählt man eine fesselnde Geschichte, die nicht nur informiert, sondern auch inspiriert und überzeugt – und das im B2B-Umfeld? Um eine überzeugende Case Study zu erstellen, ist eine klare Struktur wichtig:

  1. Das Problem skizzieren

Beginnen Sie mit einer kurzen Einführung in das Unternehmen und die Herausforderungen, denen es gegenüberstand. Stellen Sie sicher, dass das Problem klar umrissen ist und die Leser sofort verstehen, worum es geht, was auf dem Spiel stand.

  1. Der Held der Geschichte und seine Mission

In jeder guten Geschichte gibt es einen Helden – in diesem Fall Ihr Kunde. Beschreiben Sie den Kunden und seine Ausgangssituation detailliert. Was waren seine Ziele, seine Mission? Welche Hindernisse musste er überwinden? Dies schafft Identifikation und lässt die Leser mitfiebern – wir nennen es auch „den menschlichen Faktor“. Denn schließlich werden Entscheidungen von Menschen getroffen.

  1. Die Lösung präsentieren – Der Mentor oder Helfer – das sind Sie!

Hier kommt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ins Spiel. Erklären Sie, wie Ihre Lösung dem Kunden geholfen hat, seine Herausforderungen zu meistern. Nutzen Sie konkrete Daten und Fakten, um die Wirksamkeit Ihrer Lösung zu untermauern. Auch Schwierigkeiten und Hindernisse auf der Heldenreise haben hier ihren Platz. Wichtig – Ihr Unternehmen oder Ihre Lösung ist der Mentor oder Helfer – durch sie kann Ihr Kunde – der Held der B2B-Case Study – sein Problem lösen, erfolgreich wirtschaften etc.

  1. Ergebnisse und Erfolge darstellen

Was konnte Ihr Kunde durch die Zusammenarbeit mit Ihnen erreichen, welche Erfolge verbuchen, welche Ziele erreichen? An dieser Stelle sind Zahlen wie Umsatzsteigerungen, Kostensenkungen oder andere relevante KPIs, Statistiken oder Beschreibungen von Prozessoptimierungen angebracht – so machen Sie die gemeinsamen Erfolge sichtbar.

Unabhängig davon, ob Sie eine Case Study, Pressemitteilung, Thought-Leadership-Artikel oder eine Präsentation verfassen – diese Schlüsselbausteine sind es letztlich, die dazu beitragen, dass Ihre Geschichte bei Ihrem Publikum in Erinnerung bleibt.

In Teil 3 dieser Blogserie erfahren Sie, wie Sie ihre Fallstudie erfolgreich in Fachmedien platzieren.

Sie wollen Ihre B2B-Stories auf den Weg bringen?

Kontaktieren Sie uns gerne.

Titelbild: Maria Benitez auf Unsplash