Storytelling
Interview-Tricks: Wie Sie das Beste herausholen
Was können wir von den großen Interview-Koryphäen wie Eckart von Hirschhausen, Markus Lanz oder Barbara Schöneberger lernen? Welche Interview-Tricks nutzen sie? Wie schaffen sie es, ihren Gesprächspartner:innen spannende und interessante Geschichten zu entlocken? Welche Techniken wenden sie an? Und: können wir diese Techniken in der PR-Arbeit nutzen, um fesselnde Geschichten aus den Stakeholder:innen und führenden Persönlichkeiten Ihres Unternehmens herauszuholen und so die Unternehmensbotschaft auf ansprechende Weise vermitteln?
In der Tat kann sich die PR in Sachen Interview-Führung viel von den Medien abschauen. Ich würde sogar behaupten, dass Interviewen eine der Kernkompetenzen ist, über die man als PR-Berater:in verfügen sollte. Denn gut geführte Interviews können eine großartige Grundlage sein, um daraus herausragende und von den Medien willkommene PR-Inhalte wie Fallstudien, Thought-Leadership-Beiträge, Whitepaper oder Video-Interviews zu erstellen.
CEOs und andere Führungskräfte haben häufig wenig Zeit. Gut vorbereitete Interviews – und Interviews lassen sich gut vorbereiten! – sind der Schlüssel zum Erfolg, um aus Ihren Stakeholder:innen das Beste in kurzer Zeit herauszuholen. Hierbei kann Berkeley Sie unterstützen.
Aus meiner Zeit als Journalist habe ich mir einen Satz, den mir mein damaliger Chefredakteur mit auf den Weg gegeben hat, genau gemerkt: „Das perfekte Interview ist wie ein erfolgreicher Einkauf im Supermarkt.“ Also, greifen Sie zu Ihren imaginären Einkaufstaschen und ich erkläre Ihnen, warum.
Schreiben Sie sich eine Liste
Ähnlich wie beim Lebensmitteleinkauf ist die Vorbereitung auf ein Gespräch unerlässlich. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und recherchieren Sie Details zu Ihren Gesprächspartner:innen wie Funktion, Aufgabenbereich, Hintergrundinformationen, Hobbys, Interessen außerhalb der Arbeit, die Sie erwähnen können. LinkedIn, Xing und Twitter können hier gute Quellen sein.
Es lohnt sich außerdem immer, sich die Zeit zu nehmen, nach aktuellen Branchennachrichten zu suchen und tagesaktuelle Fragen zu stellen, um den/die Interviewpartner:in zu aktivieren und sich ein Bild seiner/ ihrer Einstellung machen zu können.
Sobald Sie diese Details haben, notieren Sie, was Sie mit dem Interview erreichen wollen (wollen Sie beispielsweise einen Persönlichkeitssteckbrief also Details über Karriere und Hintergrund oder interessiert Sie die Meinung zu einem Branchentrend für einen Artikel). Überlegen Sie sich fünf bis zehn Schlüsselfragen, die Ihnen helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Seien Sie freundlich und stellen Sie interessierte Fragen
Sorgen Sie dafür, dass sich Ihr:e Gesprächspartner:in wohl fühlt, indem Sie fragen, wie es ihm/ihr geht und beginnen Sie das Gespräch auf freundliche Weise. Es kann sein, dass sich die befragte Person vor dem Gespräch ziemlich eingeschüchtert fühlt. Wenn Sie von Anfang an freundlich und zugewandt auftreten, trägt das dazu bei, dass sich Ihr Gegenüber öffnen kann. Stellen Sie offene Fragen, um Ihr Gegenüber zum Reden zu bringen.
Greifen Sie bei den Angeboten zu!
Wie oben beschrieben, haben Sie eine Reihe von Fragen vorbereitet. Das sind Ihre Essentials (also ihre Milch, Brot und Butter) – Ihr roter Faden, an dem Sie sich orientieren, der grob vorgibt, in welche Richtung die Geschichte gehen soll. Wenn Sie jedoch unvoreingenommen in das Interview gehen, können Sie sich anpassen und weitere Informationen (Sonderangebote!) mitnehmen, die das Interview vielleicht in eine andere Richtung lenken – und dadurch zu einer anderen, möglicherweise besseren Geschichte führen als die, die Sie sich ursprünglich vorgestellt hatten. Der Schlüssel dazu ist, flexibel zu sein, wirklich zuzuhören, was die interviewte Person sagt, und entsprechend reagieren zu können.
Nehmen Sie genügend Taschen mit
Nach Abschluss des Gesprächs lohnt es sich, die wichtigsten Punkte mit der interviewten Person zu besprechen, damit Sie beide auf dem gleichen Stand sind, bevor Sie den Artikel verfassen, Timing und die Freigabemodalitäten besprechen. Vergewissern Sie sich, dass Sie „alle Zutaten“ haben, die Sie brauchen (einschließlich Lebenslauf, Bildmaterial, Titel), um darauf aufbauend überzeugenden Content für PR- und Marketing-Zwecke zu entwickeln.
Die Analogie zwischen Supermarkt und Interview lässt sich auf alle PR- und Marketingmaterialien anwenden, ganz gleich, ob es sich um eine Fallstudie, eine Pressemitteilung, einen Text für die Website, ein Video oder einen Podcast handelt. Es ist wichtig, dass Sie in Ihrer Rolle als Interviewer:in wirklich präsent sind, dass Sie sich voll konzentrieren, genau zuhören, auf das Gesagte reagieren und sich genau an die Inhalte erinnern, um das Beste aus der Geschichte zu machen.
Ermutigen Sie Ihre:n Interviewpartner:in, ihr inneres Storytelling-Potenzial zu nutzen – dann können außergewöhnliche Inhalte entstehen, die die Aufmerksamkeit der Medien und Ihrer Zielgruppe gewinnen.
Wir unterstützen Sie gerne dabei.
